In qualità di esperto nella formazione dei dipendenti, ho visto in prima persona le sfide che le organizzazioni devono affrontare quando si tratta di garantire che le competenze acquisite durante la formazione vengano effettivamente trasferite sul posto di lavoro. Non è sufficiente fornire semplicemente una sessione di formazione e sperare per il meglio. Per ottenere un reale ritorno sull'investimento e migliorare le prestazioni dei dipendenti, ci sono alcune misure che i formatori devono adottare per garantire il trasferimento delle competenze. Il primo passo è avere una profonda comprensione del luogo di lavoro e dell'ambiente di lavoro. Questa conoscenza aiuterà i formatori a personalizzare i loro programmi di formazione per renderli più pertinenti e applicabili alle attività quotidiane dei dipendenti.
Ricorda che la formazione non termina quando la sessione è finita. Il supporto e il feedback continui sono fondamentali per rafforzare l'apprendimento e promuoverne l'applicazione sul posto di lavoro. Un modo efficace per fornire un supporto continuo è attraverso il coaching e il tutoraggio. Assegnando coach o mentori, i dipendenti possono rivolgersi a qualcuno a cui rivolgersi per indicazioni, domande e monitoraggio dei progressi. Inoltre, dovrebbero essere creati piani d'azione che delineino in che modo i dipendenti applicheranno ciò che hanno appreso ai loro obiettivi di lavoro. Questi piani dovrebbero essere riesaminati regolarmente per garantire che vengano compiuti progressi. Le sessioni di follow-up sono importanti anche per esaminare i risultati dell'apprendimento, affrontare eventuali sfide o problemi e aggiornare i concetti chiave.
E non dimentichiamo i riconoscimenti e i premi. Riconoscendo e premiando i dipendenti che dimostrano cambiamenti positivi nelle prestazioni o nel comportamento a seguito della formazione, rafforzerete l'importanza di applicare nuove competenze sul posto di lavoro. Ma cosa rende un programma di formazione davvero efficace? Non si tratta solo di fornire informazioni e sperare che restino valide. Si tratta di creare iniziative che forniscano risultati aziendali positivi e migliorino l'esperienza dei dipendenti. Ciò richiede un approccio strategico che si concentri su cinque fasi chiave.
1.Progettazione pensando alle applicazioni del mondo reale
Uno dei fattori più importanti per garantire il trasferimento delle competenze è la progettazione di programmi di formazione che tengano conto delle applicazioni nel mondo reale.Ciò significa incorporare esercizi e attività che consentano ai dipendenti di esercitare il pensiero critico e le capacità di risoluzione dei problemi di cui avranno bisogno nel loro lavoro quotidiano. Per valutare in che misura i dipendenti sono in grado di trasferire queste competenze, i formatori possono includere attività complesse di risoluzione dei problemi che simulano problemi lavorativi reali. Evidenziando esplicitamente le possibilità di applicazione e dimostrando l'impatto dei contenuti formativi sui loro ruoli lavorativi, i formatori possono motivare i partecipanti a interagire attivamente con il materiale e facilitare il trasferimento dell'apprendimento nel loro ambiente di lavoro.
2.Identifica gli input di apprendimento sotto il tuo controllo
Un altro fattore chiave per una formazione efficace dei dipendenti è l'identificazione degli input di apprendimento che sono sotto il tuo controllo. Ciò include elementi come i contenuti della formazione, i metodi di erogazione e i materiali di supporto. Garantendo che questi input siano di alta qualità e pertinenti ai ruoli dei dipendenti, è possibile aumentare le possibilità di trasferimento di competenze con successo. In Explorance, prendiamo sul serio questo aspetto implementando politiche e programmi interni di sicurezza dei dati, come una politica di sicurezza e protezione dei dati, una politica di notifica delle violazioni e un programma di formazione sulla consapevolezza della sicurezza a livello aziendale.Queste misure ci aiutano a garantire che i nostri programmi di formazione siano efficaci e che i nostri dipendenti siano dotati delle competenze necessarie per proteggere le informazioni sensibili.
3.Sfrutta l'effetto scatenante
L'effetto scatenante è un fenomeno psicologico in cui è più probabile che gli individui ricordino le informazioni quando sono presentate in un modo che è personalmente rilevante per loro. I formatori possono trarne vantaggio sottolineando i potenziali benefici e la rilevanza personale del programma di formazione. Ciò aiuterà i dipendenti a capire il valore dell'applicazione delle loro nuove competenze sul posto di lavoro.4.Fornire un
feedback continuo Il feedback è fondamentale per rafforzare l'apprendimento e migliorare il trasferimento delle competenze sul posto di lavoro. Fornendo ai dipendenti un feedback regolare, possono comprendere meglio i loro punti di forza e le aree di miglioramento.Ciò non solo li aiuterà ad applicare le nuove competenze in modo più efficace, ma migliorerà anche le loro prestazioni complessive.
5.Crea un piano post-allenamento
Infine, è importante disporre di un piano per ciò che accade dopo la fine della formazione. Questo piano dovrebbe delineare cosa ci si aspetta dai dipendenti, includere le date per il monitoraggio dei progressi e dettagliare il supporto disponibile dall'organizzazione. Stabilendo aspettative chiare e fornendo un supporto continuo, i dipendenti saranno più propensi ad applicare le loro nuove competenze sul posto di lavoro.È importante notare che anche le dimensioni del gruppo di formazione possono influire sul trasferimento delle competenze. In genere, gruppi più piccoli portano a risultati migliori in termini di fidelizzazione e applicazione sul posto di lavoro.Questo perché i gruppi più piccoli consentono un'attenzione e un supporto più personalizzati da parte dei formatori. In qualità di esperto nella formazione dei dipendenti, ho visto in prima persona i vantaggi dell'integrazione di queste cinque fasi nei programmi di formazione. Progettando pensando alle applicazioni del mondo reale, identificando gli input di apprendimento controllabili, sfruttando l'effetto scatenante, fornendo un feedback continuo e creando un piano post-formazione, i formatori possono garantire che la loro formazione si traduca sul posto di lavoro e fornisca risultati positivi sia per i dipendenti che per le organizzazioni. Quindi la prossima volta che stai progettando un programma di formazione, ricorda questi suggerimenti e osserva come i tuoi dipendenti applicano le loro nuove competenze con sicurezza e successo.
